1. Rücksendungen aus der Europäischen Union (EU):

Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind berechtigt, Produkte gemäß unserer Standard-Rückgaberichtlinie zurückzugeben. Im Falle einer Rücksendung erstatten wir dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag. Dies kann die Kosten des Produkts sowie eventuell anfallende Versandkosten umfassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts im Originalzustand.

2. Rücksendungen von außerhalb der Europäischen Union:

Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union werden Rücksendungen gemäß unserer Standard-Rückgaberichtlinie akzeptiert; Der Kunde trägt jedoch alle mit der Rücksendung des Produkts an uns verbundenen Kosten. Darin sind die Versandkosten und eventuell anfallende Zölle oder Gebühren enthalten. Die Rückerstattung für das Produkt erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald wir das Produkt im Originalzustand erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten und alle anderen damit verbundenen Kosten nicht erstattet werden. Von dem gezahlten Betrag behalten wir die Höhe der Zölle, Steuern und Gebühren ein.

Bitte beachten:

Alle zurückgegebenen Artikel müssen im Originalzustand sein, einschließlich aller Verpackungen, Etiketten und Handbücher. Wenn Sie Artikel nicht gemäß den oben genannten Bedingungen zurücksenden, kann dies zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Rückerstattung oder zur Ablehnung der Rücksendung führen.

Für weitere Informationen oder zur Einleitung einer Rücksendung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Hilfe