Si prega di notare che dal 23 dicembre all'8 gennaio, le nostre operazioni, comprese le consegne e le attività d'ufficio, saranno completamente sospese.

1. Resi dall'Unione Europea (UE):

I clienti residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di restituire i prodotti in base alla nostra politica di restituzione standard. In caso di reso, rimborseremo l'intero importo pagato dal cliente. Ciò può includere il costo del prodotto e le eventuali spese di spedizione applicabili. Il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito nelle sue condizioni originali.

2. Resi da paesi extra-europei:

Per i clienti residenti al di fuori dell'Unione Europea, i resi saranno accettati in base alla nostra politica di restituzione standard; tuttavia, i clienti saranno responsabili di tutti i costi associati alla restituzione del prodotto. Ciò include le spese di spedizione ed eventuali dazi o tasse doganali applicabili. Il rimborso del prodotto verrà elaborato con il metodo di pagamento originale una volta ricevuto il prodotto nelle sue condizioni originali. Tieni presente che le spese di spedizione originali e qualsiasi altro costo correlato non saranno rimborsati. Tratterremo l'importo di dazi, tasse e commissioni dall'importo pagato.

Nota:

Tutti gli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, con tutti gli imballaggi, le etichette e i manuali inclusi. La mancata restituzione degli articoli secondo le condizioni di cui sopra potrebbe comportare un ritardo nell'elaborazione del rimborso o potrebbe portare al rifiuto della restituzione.

Per ulteriori dettagli o per avviare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Aiuto