Dernière mise à jour : 27 mai 2026

ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous sommes Areny Energie Alternativa SRL, faisant affaire sous le nom d'EVSHOP (« Société », « nous », « notre », « notre »), une société enregistrée en Roumanie à Constantin Dobrogeanu Gherea n° 1, Pitesti, Arges 110104. Notre numéro de TVA est RO32613445.

Nous exploitons le site web http://www.evshop.eu (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient aux présentes conditions juridiques (les « Conditions juridiques ») (collectivement, les « Services »).

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Les présentes Conditions Générales d'Utilisation constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité (« vous »), et Areny Energie Alternativa SRL, concernant votre accès aux Services et leur utilisation. En accédant aux Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'INTÉGRALITÉ DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION, L'UTILISATION DES SERVICES VOUS EST FORMELLEMENT INTERDITE ET VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT TOUTE UTILISATION.

Les conditions générales et documents complémentaires susceptibles d'être publiés sur les Services sont expressément intégrés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes Conditions Générales d'Utilisation, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique pour chaque modification. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes Conditions Générales d'Utilisation afin de prendre connaissance des mises à jour. En continuant d'utiliser les Services après la publication des Conditions Générales d'Utilisation révisées, vous serez soumis à ces modifications et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées.

Ces services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ces services ni à s'y inscrire.

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TABLE DES MATIÈRES

1. NOS SERVICES

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

4. INSCRIPTION DES UTILISATEURS

5. PRODUITS

6. ACHATS ET PAIEMENT

7. POLITIQUE DE RETOUR

8. ACTIVITÉS INTERDITES

9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

10. LICENCE DE CONTRIBUTION

11. SITES WEB ET CONTENUS TIERS

12. GESTION DES SERVICES

13. DURÉE ET RÉSILIATION

14. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

15. DROIT APPLICABLE

16. RÈGLEMENT DES LITIGES

17. CORRECTIONS

18. AVERTISSEMENT

19. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

20. INDEMNISATION

21. DONNÉES UTILISATEUR

22. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

23. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

24. DIVERS

25. CONTACTEZ-NOUS

1. NOS SERVICES

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être diffusées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle diffusion ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation, ou nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. Par conséquent, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, le cas échéant.

Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations sectorielles (loi HIPAA, loi FISMA, etc.). Par conséquent, si vos interactions sont soumises à ces lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous ne pouvez pas non plus utiliser les Services d'une manière qui enfreindrait la loi GLBA.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites Web, éléments audio, vidéo, textes, photographies et graphiques des Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques de commerce, marques de service et logos qui y figurent (les « Marques »).

Notre contenu et nos marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce (ainsi que par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et par des traités aux États-Unis et dans le monde entier.

Le contenu et les marques sont fournis dans ou par le biais des Services « TELS QUELS » pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins commerciales internes uniquement.

Votre utilisation de nos services

Sous réserve du respect des présentes Conditions générales, notamment de la section « ACTIVITÉS INTERDITES » ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable vous autorisant à :

- accéder aux Services; et

- télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez légitimement accès.

exclusivement pour votre usage personnel et non commercial ou à des fins internes à votre entreprise.

Sauf indication contraire dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions générales, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, affiché, présenté publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité de quelque manière que ce soit à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite expresse et préalable.

Pour toute utilisation des Services, du Contenu ou des Marques non prévue dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions Générales d'Utilisation, veuillez adresser votre demande à : office@evshop.eu. Si nous vous autorisons à publier, reproduire ou afficher publiquement une partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier comme propriétaires ou concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et veiller à ce que toute mention de droit d'auteur ou de propriété soit visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.

Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés concernant les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos conditions générales et votre droit d'utiliser nos services sera immédiatement résilié.

Vos soumissions

Veuillez lire attentivement cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d'utiliser nos Services pour comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations que vous avez lorsque vous publiez ou téléchargez tout contenu via les Services.

Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, remarque ou autre information concernant les Services (« Soumissions »), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle afférents à cette Soumission. Vous acceptez que nous soyons propriétaires de cette Soumission et que nous puissions l’utiliser et la diffuser librement à toute fin légale, commerciale ou autre, sans aucune obligation de vous mentionner ou de vous verser une quelconque compensation.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : en nous envoyant des contributions via n’importe quelle partie des Services, vous :

- Vous confirmez avoir lu et accepté nos « ACTIVITÉS INTERDITES » et vous vous engagez à ne pas publier, envoyer, diffuser, télécharger ou transmettre par le biais des Services toute soumission illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante, abusive, discriminatoire, menaçante envers toute personne ou tout groupe, à caractère sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou mensongère ;

- dans la mesure permise par la loi applicable, renoncer à tous les droits moraux sur une telle soumission ;

- vous garantissez que toute soumission de ce type est originale et vous-même, ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour soumettre de telles soumissions et que vous avez pleine autorité pour nous accorder les droits susmentionnés relatifs à vos soumissions ;

- Je garantis et déclare que vos soumissions ne constituent pas des informations confidentielles.

Vous êtes seul responsable de vos soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou (c) de la loi applicable.

3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’inscription que vous fournissez sont véridiques, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et les mettrez à jour rapidement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales ; (4) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction où vous résidez ; (5) vous n’accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un robot, un script ou autre ; (6) vous n’utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ni réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous refuser tout accès actuel ou futur aux Services (ou à toute partie de ceux-ci).

4. INSCRIPTION DES UTILISATEURS

Il se peut que vous deviez vous inscrire pour utiliser les Services. Vous vous engagez à préserver la confidentialité de votre mot de passe et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur que vous avez choisi si nous estimons, à notre entière discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter le plus fidèlement possible les couleurs, caractéristiques, spécifications et détails des produits disponibles sur nos Services. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, l'actualité ni l'absence d'erreurs de ces informations, et votre écran peut ne pas refléter exactement les couleurs et détails des produits. Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité, et nous ne pouvons garantir leur présence en stock. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.

Les produits et composants vendus par EVshop.eu sont destinés à être utilisés par des personnes possédant les connaissances et l'expérience techniques requises. Une installation ou une utilisation incorrecte peut entraîner des dommages matériels ou des blessures graves. Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il possède les compétences et la compréhension nécessaires pour utiliser ces produits correctement et en toute sécurité. EVshop.eu décline toute responsabilité en cas de dommages ou de blessures résultant d'une utilisation ou d'une installation incorrecte.

Veuillez noter que les produits personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire et que la livraison peut prendre plus de temps que prévu initialement. Nous vous informerons de tout retard important dans les meilleurs délais.

6. ACHATS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

- Visa

- Mastercard

- PayPal

- Virement bancaire

- LibraPay

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte et de paiement, notamment votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte bancaire, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. La TVA sera ajoutée au prix des achats conformément à la réglementation en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront effectués en euros.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix en vigueur pour vos achats, ainsi que les frais de livraison applicables, et vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement choisi pour ces montants lors de la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même après réception du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via nos Services. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec le même mode de paiement et/ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.

7. POLITIQUE DE RETOUR

Veuillez consulter notre politique de retour affichée sur les Services avant d'effectuer tout achat.

8. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à votre disposition. Les Services ne peuvent être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, sauf autorisation expresse de notre part.

En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :

- Extraire systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.

- Tromper, escroquer ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, notamment en tentant d'obtenir des informations sensibles sur les comptes, telles que les mots de passe des utilisateurs.

- Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou qui imposent des limitations à l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.

- Dénigrer, ternir ou nuire de quelque manière que ce soit, selon notre appréciation, à nous et/ou aux Services.

- Utiliser les informations obtenues grâce aux Services pour harceler, maltraiter ou nuire à une autre personne.

- Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.

- Utiliser les Services d'une manière non conforme aux lois ou réglementations applicables.

- S’abstenir de tout encadrement ou lien non autorisé vers les Services.

- Téléverser ou transmettre (ou tenter de téléverser ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de textes répétitifs), qui perturbe l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par toute partie ou qui modifie, altère, perturbe, modifie ou interfère avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.

- Toute utilisation automatisée du système est interdite, notamment l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation d'outils d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.

- Supprimez les mentions de droit d'auteur ou autres droits de propriété de tout contenu.

- Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne, ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.

- Téléverser ou transmettre (ou tenter de téléverser ou de transmettre) tout matériel agissant comme mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans limitation, les formats d'échange de graphiques transparents (« gifs »), les pixels 1×1, les balises Web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passifs » ou « PCM »).

- Interférer avec, perturber ou imposer une charge excessive aux Services ou aux réseaux ou services connectés aux Services.

- Harceler, importuner, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents chargés de vous fournir une partie quelconque des Services.

- Toute tentative de contournement des mesures mises en place par les Services pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie de ceux-ci.

- Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.

- Sauf autorisation de la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel composant ou faisant partie intégrante des Services.

- Sauf dans le cadre d'une utilisation normale d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, il est interdit d'utiliser, de lancer, de développer ou de distribuer tout système automatisé, y compris, sans limitation, tout robot d'indexation, robot, utilitaire de triche, extracteur de données ou lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou d'utiliser ou de lancer tout script non autorisé ou autre logiciel.

- Utilisez un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.

- Toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte des noms d'utilisateur et/ou des adresses électroniques des utilisateurs par voie électronique ou autre dans le but d'envoyer des courriels non sollicités, ou la création de comptes d'utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.

- Utiliser les Services dans le cadre de toute tentative de concurrence avec nous ou utiliser les Services et/ou le Contenu à des fins génératrices de revenus ou dans le cadre d'une entreprise commerciale.

9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

Les Services ne permettent pas aux utilisateurs de soumettre ou de publier du contenu.

10. LICENCE DE CONTRIBUTION

Vous et les Services convenez que nous pouvons accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez et vos choix (y compris les paramètres).

En soumettant des suggestions ou autres commentaires concernant les Services, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toutes fins utiles sans aucune compensation pour vous.

11. SITES WEB ET CONTENUS TIERS

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le Site) des liens vers d'autres sites web (« Sites web tiers ») ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, designs, musiques, sons, vidéos, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou provenant de tiers (« Contenus tiers »). Nous n'effectuons aucune vérification, surveillance ou contrôle de l'exactitude, de la pertinence ou de l'exhaustivité de ces Sites web tiers et de ces Contenus tiers, et nous déclinons toute responsabilité quant aux Sites web tiers accessibles via les Services ou aux Contenus tiers publiés, disponibles ou installés depuis les Services, notamment en ce qui concerne leur contenu, leur exactitude, leur caractère offensant, les opinions exprimées, leur fiabilité, leurs pratiques en matière de confidentialité ou toute autre politique qui y est appliquée. L'inclusion de liens vers des Sites web tiers ou des Contenus tiers, ou l'autorisation de leur utilisation ou installation, n'implique aucune approbation ni aucun soutien de notre part. Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder à des sites web tiers ou d'utiliser ou d'installer du contenu tiers, vous le faites à vos propres risques et périls, et vous devez savoir que les présentes Conditions générales ne s'appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, notamment les pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous êtes redirigé depuis les Services ou concernant toute application que vous utilisez ou installez depuis les Services. Tout achat effectué via des sites web tiers se fera par l'intermédiaire d'autres sites web et auprès d'autres entreprises, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard, ces achats étant exclusivement conclus entre vous et le tiers concerné. Vous reconnaissez et acceptez que nous n'approuvons pas les produits ou services proposés sur les sites web tiers et vous nous dégagez de toute responsabilité pour tout préjudice causé par votre achat de ces produits ou services. De plus, vous nous dégagez de toute responsabilité pour toute perte subie ou tout préjudice causé à vous, lié de quelque manière que ce soit à du contenu tiers ou à tout contact avec des sites web tiers.

12. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de : (1) surveiller les Services afin de détecter toute violation des présentes Conditions générales ; (2) engager des poursuites judiciaires contre toute personne qui, à notre entière discrétion, enfreint la loi ou les présentes Conditions générales, y compris, sans limitation, le signalement de cet utilisateur aux autorités compétentes ; (3) à notre entière discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l’accès à, limiter la disponibilité de, ou désactiver (dans la mesure du possible techniquement) toute Contribution ou partie de celle-ci ; (4) à notre entière discrétion et sans limitation, ni préavis ni responsabilité, supprimer des Services ou désactiver tout fichier et contenu dont la taille est excessive ou qui surcharge nos systèmes ; et (5) gérer les Services de manière à protéger nos droits et notre propriété et à assurer le bon fonctionnement des Services.

13. DURÉE ET RÉSILIATION

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation restent pleinement applicables pendant toute la durée de votre utilisation des Services. Sans préjudice des autres dispositions des présentes Conditions Générales, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et sans préavis ni responsabilité, de refuser l'accès aux Services et leur utilisation (y compris le blocage de certaines adresses IP) à toute personne, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, en cas de violation de toute déclaration, garantie ou obligation figurant dans les présentes Conditions Générales ou de toute loi ou réglementation applicable. Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion, mettre fin à votre utilisation des Services ou à votre participation à ceux-ci, ou supprimer votre compte et tout contenu ou information que vous y avez publié.

Si nous clôturons ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de créer un nouveau compte sous votre nom, un pseudonyme, un nom d'emprunt ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce dernier. Outre la clôture ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager toute action en justice appropriée, y compris, sans limitation, des poursuites civiles, pénales et des demandes d'injonction.

14. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de modifier, de supprimer ou de retirer le contenu des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre entière discrétion et sans préavis. Toutefois, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations relatives à nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services à tout moment et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente des Services. Des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou des opérations de maintenance, peuvent entraîner des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Vous acceptez que nous ne soyons en aucun cas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant toute interruption de service. Aucune disposition des présentes Conditions Générales ne saurait nous obliger à assurer la maintenance et le support des Services, ni à fournir des corrections, mises à jour ou nouvelles versions.

15. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit roumain, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si vous résidez habituellement dans un État membre de l'Union européenne et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Areny Energie Alternativa SRL et vous-même convenez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux d'Arges, ce qui signifie que vous pouvez faire valoir vos droits en matière de protection des consommateurs concernant les présentes conditions générales en Roumanie ou dans le pays de l'Union européenne où vous résidez.

16. RÈGLEMENT DES LITIGES

Négociations informelles

Afin d'accélérer le règlement et de maîtriser les coûts de tout litige, controverse ou réclamation relatif aux présentes Conditions Générales (ci-après désignés individuellement « Litige » et collectivement « Litiges ») intenté par vous ou par nous (ci-après désignés individuellement « Partie » et collectivement « Parties »), les Parties conviennent de tenter de résoudre tout Litige (à l'exception des Litiges expressément prévus ci-dessous) à l'amiable pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage. Ces négociations à l'amiable débutent dès notification écrite d'une Partie à l'autre.

Arbitrage contraignant

Tout différend relatif aux relations entre les Parties aux présentes Conditions Générales sera soumis à un arbitre unique désigné conformément au Règlement d'arbitrage et au Règlement intérieur de la Cour européenne d'arbitrage, membre du Centre européen d'arbitrage, dont le siège est à Strasbourg, en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage. L'acceptation de la présente clause vaut acceptation de ce Règlement. Le siège de l'arbitrage sera Pitești, Roumanie. La langue de la procédure sera l'anglais. Le droit applicable au fond sera le droit roumain.

Restrictions

Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au différend qui les oppose individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi : a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; b) aucun différend ne pourra faire l’objet d’un arbitrage collectif ni d’une procédure de recours collectif ; et c) aucun différend ne pourra être intenté à titre de représentation du public ou de toute autre personne.

Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage

Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus relatives à l'arbitrage obligatoire des négociations informelles : a) tout Litige visant à faire respecter ou à protéger les droits de propriété intellectuelle d'une Partie, ou concernant leur validité ; b) tout Litige lié à des allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée, ou en découlant ; et c) toute demande de mesure injonctive. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne pourra opter pour l'arbitrage pour tout Litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable, et ce Litige sera tranché par un tribunal compétent parmi ceux mentionnés ci-dessus, et les Parties acceptent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.

17. CORRECTIONS

Les informations relatives aux Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment dans les descriptions, les prix, la disponibilité et d'autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations relatives aux Services à tout moment, sans préavis.

18. AVERTISSEMENT

Les services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Vous acceptez que leur utilisation se fasse à vos propres risques. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, relative aux services et à leur utilisation, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous n'offrons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité du contenu des Services ou du contenu des sites web ou applications mobiles liés aux Services. Nous déclinons toute responsabilité pour : (1) les erreurs, inexactitudes ou omissions dans le contenu et les documents ; (2) les dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès aux Services et de leur utilisation ; (3) tout accès non autorisé à nos serveurs sécurisés et/ou à toute information personnelle et/ou financière qui y est stockée ; (4) toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis les Services ; (5) tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre programme malveillant. QUI PEUT ÊTRE TRANSMIS À OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Nous n'offrons aucune garantie, n'approuvons ni n'assumons aucune responsabilité quant aux produits ou services annoncés ou proposés par des tiers via nos services, tout site web accessible par lien hypertexte, ou tout site web ou application mobile figurant dans une bannière ou autre publicité. Nous ne serons en aucun cas partie prenante ni responsables du suivi des transactions entre vous et les fournisseurs tiers de produits ou services. Comme pour tout achat de produit ou service, quel que soit le support ou l'environnement, vous devez faire preuve de discernement et de prudence.

19. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS, NOUS, NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉ, LE CAS ÉCHÉANT. Certaines lois américaines et internationales n'autorisent pas les limitations de garanties implicites ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois vous sont applicables, certaines ou toutes les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous, et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.

20. INDEMNISATION

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos filiales, sociétés affiliées et l'ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais et honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers et résultant de : (1) l'utilisation des Services ; (2) la violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation ; (4) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte manifestement préjudiciable à tout autre utilisateur des Services avec lequel vous avez été mis en relation par le biais des Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assurer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous nous efforcerons de vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

21. DONNÉES UTILISATEUR

Nous conservons certaines données que vous transmettez aux Services afin d'en assurer le bon fonctionnement, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières, vous êtes seul responsable des données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité réalisée via les Services. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la perte ou de la corruption de ces données et renoncez par la présente à tout recours à notre encontre en cas de perte ou de corruption de ces données.

22. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

L’utilisation des Services, l’envoi de courriels et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courriel et sur les Services, satisfont à toute exigence légale de communication écrite. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L’UTILISATION DE SIGNATURES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET DOCUMENTS RELATIFS AUX TRANSACTIONS INITIÉES OU TERMINÉES PAR NOS SOINS OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Vous renoncez par les présentes à tout droit ou exigence découlant de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre disposition légale de toute juridiction exigeant une signature originale, la remise ou la conservation de documents non électroniques, ou le paiement ou l’octroi de crédits par tout moyen autre qu’électronique.

23. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Si une plainte déposée auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires de consommation de Californie par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou au (916) 445-1254.

24. DIVERS

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques et règles de fonctionnement que nous publions sur les Services ou concernant ceux-ci, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte, dommage, retard ou inexécution causé par un événement indépendant de notre volonté. Si une disposition ou une partie de disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable des présentes Conditions Générales d'Utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ou l'utilisation des Services ne créent aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou de mandat entre vous et nous. Vous acceptez que les présentes Conditions Générales d'Utilisation ne soient pas interprétées contre nous du seul fait que nous les avons rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez invoquer en raison de la forme électronique des présentes Conditions générales et de l'absence de signature des parties aux présentes pour exécuter ces Conditions générales.

25. CONTACTEZ-NOUS

Pour toute réclamation concernant les Services ou pour obtenir des informations complémentaires sur leur utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Areny Energie Alternativa SRL

Constantin Dobrogeanu Gherea no 1

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